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焦作孟州市鑫通水务科协开展供水科普宣传进社区活动

来源: 焦作市科协 时间: 2024-10-24

  10月17日,焦作孟州市鑫通水务有限公司科协在孟州市科协的指导下,组织协会成员进社区开展科普志愿服务活动,进一步提升服务质效。

  活动现场,科普志愿者向社区居民发放宣传资料,细心宣传讲解供水业务、供水条例政策、用水和节水常识,热情受理各类咨询。针对群众提出的水价、缴费方式、水质水压等用水问题,协会成员进行详细解答,引导居民使用“孟州鑫通水务”公众号进行查询、缴费,让用户体验到优质、便捷的供水服务,切实提高居民群众的用水满意度以及获得感。

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  此次活动中,现场解答用户用水疑虑20余起,为用户发放宣传页150余份,与用户进行了良好的零距离沟通和交流,受到了用户的认可和赞誉。

供稿人:马晓霞

审核人:省科协办公室

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