为增进科普能力，提升讲解水平，督促新晋后备全程讲解员尽快上岗，4月13日——17日，省科技馆展览教育部开展“讲解业务集中训练”工作。24年第一季度“讲解业务大练兵暨大考核”活动中脱颖而出的12名辅导员参加了集训。

　　本次集训涵盖了“讲解词”“参观动线”“讲解技巧”三方面内容，分为“经验分享”“1对1实操训练”“自由问答”“轮组考核”“部门复考”五个阶段。充分利用动物家园展厅闭厅期间节余人力资源，抽取5名优秀全程讲解员担任老师，对参训者进行全过程的业务指导与帮助。

　　集训过程中，指导老师们不仅分享了自己在一线工作中积累的讲解经验，还针对后备全程讲解辅导员练习过程中的实际情况进行了个性化的指导和建议。通过模拟讲解、互动问答等方式，为后备全程讲解辅导员们提供了实践操作和理论学习的双重机会。训练结束后，12名后备全程讲解员全部通过小组考核，在经过部门统一考核后将逐步承担馆内全程讲解工作。

　　本次集训不仅有助于后备讲解员在短时间内完成知识储备、能力水平的突破，也在“五一”假期、暑假客流高峰来临前，进一步优化和扩充了现有讲解队伍，为我馆科普服务水平提质增效提供有力的人才支撑。

（供稿：梁冰 程舒雅 王玉             摄像：刘一丁 ）

供稿人：梁冰 程舒雅 王玉

审核人：李莉